Hazard online dotyczy obstawiania w kasynie lub zakładach bukmacherskich. Gracze mają możliwość wyboru różnych gier, w tym zakładów sportowych. Mogą pobierać oprogramowanie na swoje urządzenia stacjonarne i mobilne lub grać za pośrednictwem witryny internetowej. Oferuje graczom transakcje bezgotówkowe, dostosowywanie budżetu i wyjątkowe wrażenia z hazardu. Trendy jednak wciąż się zmieniają, dzięki rozwojowi technologii. Niezmienne pozostają potrzeby l zwyczaje ludzi. Dni hazardu nie są policzone, wręcz przeciwnie. Pod wpływem ogromnej konkurencji, kasyna internetowe zaczęły dostosowywać się do klientów. Testują rynek i szukają ulepszeń. Jedno jest pewne, coraz ściślej współpracują z graczami. Samo kasyno na żywo łączy w sobie urok naziemnych lokali, bo gracze szukają takich doświadczeń, które są jak najbardziej zbliżone do oryginalnych wydarzeń w kasynie. W związku z tym oczekujemy, że kasyna zapewnią graczom bardziej autentyczne wrażenia w kasynie. Firmy zajmujące się grami mają możliwość wykorzystywania sztucznej inteligencji w kasynach, przy wykorzystaniu informacji o swoich klientach, które mają w swoich bazach. Dane pokazują: jak i gdzie grają, dzięki udogodnieniom, z których korzystają. Chcą zapewnić większe atrakcje, zwiększając zwrot z inwestycji i podnosząc lojalność wobec danej marki. To ma na celu rozpoznanie, kiedy klient zagra w następnej kolejności, ile postawi i czy skorzysta z ofert, co pozwoli kasynom lepiej zaplanować swoje działania marketingowe. Data Robot pomoże kasynom lepiej nakierować marketing, który napędza grę na stronie, zaplanować wydatki i poprawić lojalność. Ma też pomóc określić, do których graczy chcą trafić, jaka oferta najlepiej działa, w jaki sposób, oraz jak wyprzedzić konkurencję. Wszystko ma na celu zoptymalizować wydatki na marketing. Sztuczna inteligencja będzie kolejnym istotnym trendem w kasynach online. Będzie miała ogromny wpływ na zapobieganie oszustom i poprawę obsługi klienta. Nie wspominając już, o możliwościach zwiększenia doświadczenia graczy w danym produkcie. Kasyna online szukają różnych sposobów na przyciągnięcie nowych graczy i promowanie hazardu.
Branża hazardu online w 2021
Pandemia COVID-19 pozytywnie wpłynęła na rynek hazardu, zarówno kasynowy, jak i bukmacherski. Klienci skierowali swoje zainteresowania w stronę gier internetowych, ze względu wprowadzonych obostrzeń. Wciąż nawoływano do pozostawania w domu, praca stacjonarna zamieniła się w zdalną, zamknięte lokale i punkty hazardowe z powodu lockdownu, ograniczenia w imprezach sportowych, kulturalnych i rozrywkowych, wszystko to sprawiło, że ludzie chcieli odreagować, zająć wolny czas i przezwyciężyć głęboki kryzys psychologiczny i społeczny. Zaczęli interesować się platformami hazardowymi. Wzrosła też liczba kobiet rejestrujących się w kasynach internetowych. Można sądzić i takie są też prognozy rynku, że dobra passa rynku hazardu będzie trwała nie tylko do końca 2021 r., ale przez najbliższych kilka lat. Przede wszystkim dlatego, że pandemia nieprędko minie. Nikt tak naprawdę nie wie, czy życie wróci do czasów przed pandemią koronawirusa. Jeśli utrzyma się w takiej sytuacji, jaką mamy obecnie nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie, branża hazardowa będzie święciła triumfy. W związku z ogromnym zainteresowaniem ludzi hazardem online opłaca się operatorom serwisów inwestować w nowe gry, zakłady sportowe, wprowadzając ulepszenia technologiczne. Branża hazardu online w 2021 to przede wszystkim: automaty, keno, ruletka, baccarat, poker, blackjack, bingo i loterie. Jeśli chodzi o zakłady sportowe, to na początku listy są: piłka nożna i wyścigi konne. Są też fani innych e-sportów i zakładów sportowych. Badany rynek w 2021 r. został podzielony pod względem geograficznym i obejmuje głównie państwa: Ameryki Północnej, Europy, Azji i pozostałe części świata. Ten podział być może wyglądałby inaczej, gdyby nie ustawy zakazujące hazardu w wielu krajach lub w dużym stopniu ograniczające, szczególnie internetowego. Chcąc ominąć prawo, gracze wielu krajów zaczęli używać kryptowalut, które uniemożliwiają kontrolę wpłat i wypłat. Umożliwili im to sami operatorzy, którzy w 2021 r. dodali Bitcoin do metod płatności. Niestety jeszcze nie wszystkie witryny pozwalają na stosowanie elektronicznych pieniędzy, szczególnie kasyna online w Polsce.
Obroty branży hazardowej 2021
Po wyjątkowo udanym 2020 roku, który zakończył się 22% wzrostem obrotów branży hazardowej, I i II kwartał 2021 roku okazał się jeszcze bardziej dochodowy. W porównaniu do analogicznego okresu z ubiegłego roku tylko pierwszy kwartał zaliczył wzrost o 35% w grach kasynowych i zakładach sportowych, w tym wyścigach konnych, które osiągnęły najwyższe stawki. Swoją pozycję podniósł poker. Tylko obroty gier hazardowych online wyniosły 587 mln euro. 3,1 miliona graczy, mających założone konta w licencjonowanych witrynach hazardowych, co jest wzrostem o 19% w stosunku do ubiegłego roku. Największy sukces odniosły jednak internetowe Zakłady sportowe, bo tu wzrost sięgnął 79% i obrót wyniósł około 2,2 miliarda euro na plus. Graczy obstawiających zakłady sportowe było o 29% więcej, czyli w przybliżeniu 2,5 miliona. Przyczyniły się do tego głównie Mistrzostwa Europy oraz Igrzyska olimpijskie. Jeśli chodzi natomiast o internetowe wyścigi konne, stawki wzrosły o 60% w porównaniu do roku 2020 pierwszego kwartału i wyniosły 481 mln euro. Był to rekordowy kwartał tego roku. Zakłady sportowe online, w tym wyścigi konne, zyskały dzięki ograniczeniom wprowadzonym z powodu COVID – 19, zamknięciu punktów stacjonarnych. Ze względu na to, że przyspiesza dynamika hazardu online, można się spodziewać w III, a szczególnie w IV kwartale rekordowych przychodów w branży hazardowej, w porównaniu z rokiem poprzednim Dane statystyczne nie ujmują wszystkich przychodów operatorów, ponieważ wielu z nich zostało objęte prawem i nie muszą ich ujawniać. Bardzo ważną kwestią jest szara strefa branży hazardowej, która w czasie pandemii COVID-19 mocno wzrosła, umacniając swoją pozycję, szczególnie w krajach, gdzie hazard jest ograniczany lub wręcz zakazany. Media co prawda informują o nowych nielegalnych serwisach online, ale i tak ludzie nie są świadomi, że grają w nielicencjonowanych platformach, które wyrastają jak grzyby po deszczu. Wciąż brakuje odpowiednich przekazów ze strony państwa.
Dynamika rozwoju branży hazardowej 2021
Kasyna online i zakłady sportowe zwiększają swoje przychody. Osoby, które nigdy nie były hazardzistami, interesują się tym segmentem rynku. Z kolei gracze odwiedzający naziemne lokale, masowo rejestrują się w serwisach. Jedni więc z ciekawości czy znużenia, inni z zamiłowania, obstawiają zakłady. Hazard online stał się bardzo popularny, bo też łatwo dostępny. Operatorzy wykorzystują urządzenia graczy do tworzenia ich profili. Najłatwiej jest za pomocą smartfona przez GPS i aplikacje, ale i adres IP jest wykorzystywany. Rejestrują lokalizację i działania. Praktycznie nikt nie jest anonimowy. Nowe technologie będą w jeszcze większym stopniu nakierowane na graczy. Kasyna internetowe mają w planach zatrudnianie specjalistycznych agencji, które będą zajmowały się SEO i tworzyły strategie dla danego operatora. Przydatne będą słowa kluczowe ujęte w treści platformy, które połączą z nią użytkowników. Obecnie działania są w fazie projektów wielu właścicieli kasyn. Jest to o tyle konieczne, że roście konkurencja i rynek robi się ciasny. Przychody z hazardu rosną, a szczególnie w 2021 r. Branża hazardowa wie, że ludzie chcą ryzykować, by wygrywać, więc inwestuje, co już jest mocno zauważalne, po pojawiających się nowych stronach online oraz grach. Co wiemy o Jumpman Gaming Limite? Właśnie to, że marka mocno się umocniła i prężnie staje do boju z konkurencją, którą jest w stanie wyprzedzić.
